鄂尔多斯动物园通过“引进来”与“走出去”相结合,全面提升专业技能和服务水平,打造旅游服务新高地。“引进来”主要通过引进东北林大教授、哈尔滨北方森林动物园、成都动物园、中科院成都生物所、宝鸡动物园等国内外知名的业内专家入园培训、指导工作;“走出去”主要是选派优秀干部和职工赴广州动物园、长隆野生动物世界、深圳动物园、南京红山动物园、常州动物园等国内知名动物园学习先进经验,同时积极参加中国动物园协会组织的华北片区年会(太原)、西北西南片区年会(银川)等行业交流。通过提升专业技能,借鉴成功经验,为动物园的转型发展提供扎实的软实力。