为提高动物园讲解员业务技能，展示景区讲解员的风采和形象，优化旅游服务，提升旅游形象，大力弘扬“游客为本、服务至诚”的旅游核心价值观，促进景区旅游经济健康、有序、快速发展，12月25日，鄂尔多斯野生动物园工会委员会举办了“守初心、担使命，比技能、展风采”讲解员技能大赛，来自游客服务中心、保护教育部、海洋馆、动物管理部的41名选手参加了本次比赛。

比赛中，讲解员们表现沉着、自然大方，表达清晰流畅、主题鲜明，有的朴实生动，有的流畅精炼。在讲解内容上，参赛选手各自找出不同角度，对动物园的园区、动物进行全新诠释；在参赛部门上，不仅有来自游客服务中心、保教部专业讲解员，还有来自海洋馆和动物管理部的基层工作讲解员，展示了动物园各个部门职工争当动物园代言人的新风貌。

经过激烈角逐，评委们根据语言和仪态、现场讲解内容、应变能力测试三个方面进行评分，最终有七名选手脱颖而出，斩获本次比赛的一二三等奖，来自游客服务中心的郭榕更是凭借了熟练的讲解技巧、收放自如的讲解风格，夺得了金牌讲解员的桂冠。动物园领导为各位获奖选手颁发了证书和奖品。

本次讲解员技能大赛是今年动物园工会开展的职工技能大赛中的一场，选手们的讲解展示了他们对鄂尔多斯野生动物园的热爱，他们娓娓道来，让景区的文化活了起来，更让听众记住了动物园里的不同之处。比赛的过程就是对工作的提升，而讲解员技能大赛的成果完全能应用于实践，大家同台竞技，取长补短，互相学习，充分展示了动物园员工的新面貌和正能量。