为加强对标准化工作的认识，确保公司标准化工作的顺利开展，提高公司标准化水平，7月5日下午，动物园组织举办了标准化知识培训。公司各部门主要负责人、专兼职标准化管理人员30余人参加了培训学习。

本次培训重点讲解了《标准编制的基本流程》、《标准化工作指南》、《服务业标准化工作基础知识》，并对《服务业标准化试点评估计分表》进行了详细讲解。党群工作部部长马凤凰根据公司标准化管理办法的规定，结合自身工作经验和公司标准化实际情况，从标准化的发展史、法律、法规和政策，标准化的目的和作用，标准和标准化的概念，标准的分级，企业标准、企业标准体系的概念、特点和作用，公司标准化工作概况、组织机构与职责，公司标准体系建立和现有标准制定的情况及公司标准化下一步重点工作等方面进行了具体的讲解，授课内容全面、详实，可操作性强。课后还进行了问答环节，进一步加深了大家对标准化法律、法规、方针和政策的认识，巩固了参训人员的标准化知识。

此次培训为专兼职标准化人员熟悉掌握标准化基本知识，贯彻和运用与专业有关的技术标准、管理标准和工作标准奠定了基础，进一步提升公司标准化管理水平，为国家级服务业标准化试点的顺利验收提供扎实的理论基础。（通讯员刘凡）