2018年春节假期动物园接待游客量再创新高，七天共接待游客10.059万人次，成为周边游客春节短途旅游的首选目的地，海洋馆和冬季冰雪项目倍受广大游客的青睐。据分析，动物园客源结构总体表现为“散客为主、团队为辅”，家庭式、亲朋结伴式自驾旅游为主要出游方式。

为给游客创造良好的游园环境，动物园提前开展安全生产大检查，制定旅游企业突发事件应急预案，明确责任部门和责任人，坚持24小时值班，落实专人值守，并严格执行领导带班制度，认真处理游客投诉，有效确保假日旅游工作平稳高效运转。（通讯员马凤凰摄影许玉龙）